Se desideri effettuare un reso senza pensieri, abbiamo pensato a una soluzione semplice e trasparente per tutti i nostri tifosi, ovunque si trovino!
🔵 Clienti EXTRA-CEE (fuori dall’Unione Europea)
Per chi risiede fuori dall’UE e deve spedire da Paesi soggetti a dogana, abbiamo messo a disposizione un servizio di reso a te dedicato:
✅ Contributo fisso: €38
✅ Gestione completa della pratica doganale a nostro carico
✅ Nessun costo aggiuntivo per il cliente
Documentazione doganale e indirizzo di spedizione
- La fattura doganale richiesta dal corriere deve essere indirizzata a Calicantus S.r.l. e deve riportare il valore effettivo della merce restituita.
- La fattura doganale NON DEVE essere indirizzata a SSCN
- Ogni corriere richiede una documentazione specifica per la restituzione della merce. È tua responsabilità assicurarti di rispettare queste regole e compilare la documentazione in modo completo e corretto, in linea con i documenti di vendita in tuo possesso.
Dazi doganali
Ti ricordiamo che gli eventuali dazi doganali saranno a tuo carico.
Attenzione: Nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato non verrà in alcun modo accettato da magazzino di Calicantus S.r.l.
Cosa ti verrà fornito:
- Etichetta di reso prepagata
- Documento doganale precompilato
- Ritiro al domicilio su richiesta
In questo modo, non dovrai preoccuparti di compilare documenti doganali o pagare dazi o oneri extra: penseremo a tutto noi!
⚠️ Se scegli di NON utilizzare il nostro reso organizzato:
Dovrai gestire autonomamente la spedizione e l’intera procedura di sdoganamento. Questo significa:
- Rispetto delle nostre politiche di reso
- Costi di spedizione a tuo carico
- Eventuali dazi e oneri doganali a carico tuo
- Possibili ritardi o blocchi in dogana se la pratica non è corretta
👉 Avvia qui il tuo reso
👉 Quali sono le politiche di reso?
⚪ Clienti INTRA-CEE (Unione Europea)
Anche i clienti europei possono scegliere il nostro servizio di reso semplificato:
- Italia: €9,90
- Altri Paesi UE: €10,90
✅ Nessun costo aggiuntivo per il cliente
✅ Etichetta di reso prepagata
✅ Ritiro al domicilio su richiesta
📦 Una volta richiesta l’etichetta, ti invieremo tutto il necessario per procedere al reso in modo rapido e senza pensieri.